FLOW ご相談の流れ

  • ご相談・お問い合わせ
    ご相談・お問い合わせ
    主治医やケアマネジャーをはじめ、地域包括支援センターや病院の看護師・相談支援専門員、保健センターの保健師、市の障害福祉課の方々からのご紹介はもちろん、ご近所の方やご友人からの口コミ、ホームぺージをご覧になって興味をお持ちになった方など、どなたでもお気軽にご相談・お問い合わせください。
  • 訪問看護指示書の確認
    訪問看護指示書の確認
    訪問看護をご利用いただくには、主治医からの訪問看護指示書が必要となります。
    「どうやって指示書をもらえばいいの?」と不安に思われる方もご安心ください。
    お一人おひとりの状況に合わせて最適な指示書の受け取り方を丁寧にご案内いたします。
    まずはお気軽にご相談ください。
  • ご相談・ヒアリング
    ご相談・ヒアリング
    ご本人やご家族の状況・ご希望を丁寧にお伺いします。
    専門スタッフが対応いたしますので、安心してご相談ください。
  • サービスのご提案
    サービスのご提案
    ヒアリング内容をもとに、最適なサービスのご利用方法やサポート内容をご提案いたします。
    必要に応じて関係機関と連携し、安心してご利用できる体制を整えます。
  • ご利用開始
    ご利用開始
    ご契約後は、一人ひとりのケアプランに沿ってサービスをご利用いただけます。
    サービス開始後も、ご利用者様の状況変化に合わせてケア内容を柔軟に調整し継続的に最適なサポートを提供してまいります。